【カスタマーディベロップメント(SV)】メール対応中心/リモート可

シェアフル(株)

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【カスタマーディベロップメント(SV)】メール対応中心/リモート可

シェアフル(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/18 更新日:2024/09/26

仕事内容

カスタマーサポートチームでは、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、シェアフルのサービスのご活用をサポートしています。
【業務内容】■メンバーの育成・フォロー・マネジメント
■メンバーのシフト管理
■対応マニュアルの改善やツールの作成
■カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応
※社内メンバーへのやりとりも基本チャット(slack)で行います

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区南青山1-15-5パーソル南青山ビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■カスタマサポート業務の中でSVやリーダー・マネジメントのご経験
■チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方
■土日にて稼働が可能な方(土日どちらかでも可。休日はシフト制)
その他特記事項
【ポジションの魅力】
■業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
■ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、シェアフルというサービスを作っている実感が持てる
■スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる

企業情報

社名
シェアフル(株)
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
スキマバイト「シェアフル」を運営
情報提供元:

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