【医薬品等通販】カスタマーセンターの管理職候補/コールセンター未経験可

(株)東京ディベロ

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【医薬品等通販】カスタマーセンターの管理職候補/コールセンター未経験可

(株)東京ディベロ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/21 更新日:2025/05/22

仕事内容

■新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、自社通信販売(医薬品/医薬部外品/健康食品/化粧品)のお客様サポート・カスタマー対応を行っていただきます。
・自社通信販売(医薬品/医薬部外品/健康食品/化粧品)のお客様サポート及びカスタマー応対 ・カスタマーセンターでのKPI管理
・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成
・顧客対応の全体的な品質向上の業務改善 ・コールセンター業務全般の企画 ・委託先コールセンターのマネジメント業務
・コールセンター業務のAI化等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都台東区柳橋一丁目1番11号イーストサイドビル4階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
■必須条件 ・個人営業のご経験(業界は問いません)
・KPI管理、売り上げ管理のご経験がある方
・マネジメントのご経験がある方
その他特記事項
■歓迎条件
・コールセンター経験(コールセンター業界/自社コールセンター)
・外部コールセンターの折衝経験
・カスタマーセンター/アウトバウンドセンター立上げ経験

企業情報

社名
(株)東京ディベロ
業種
その他業種
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