【カスタマーサクセス】グローバルEC/新規事業/韓国語担当(メンバー)
BEENOS(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/03/18 更新日:2024/11/11
仕事内容
当社主力サービスのBuyeeをベースして、韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
【業務内容】
■韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語)
■アルバイトスタッフのリソース配置と管理
■アルバイトスタッフの採用に関わる業務
■Buyeeにおける韓国語カスタマサポート品質向上、韓国語担当アルバイトスタッフへの指導
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区北品川4-7-35御殿山トラストタワー7F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■韓国語ネイティブレベル以上
■日本語ビジネスレベル以上
■EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上)
- その他特記事項
- 【歓迎】
■英語ビジネスレベル以上
■新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験
■KPOPなどの韓国文化 / コンテンツ市場に関する興味 / 知見
■リーンスタートアップなどのサービス改善手法への興味
■AI/機械学習などへの興味
企業情報
- 社名
- BEENOS(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■国内外における各種Eコマース事業