【東京】VOCマーケティング推進/土日祝休/WEB面接可

アデコ(株)

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【東京】VOCマーケティング推進/土日祝休/WEB面接可

アデコ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 外資系企業
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/25 更新日:2025/06/05

仕事内容

■クライアント事業のVOCマーケティングの企画・提案・実行(アウトソーシングサービスの一環)をご担当いただきます。
■取引先クライアント企業のコンタクトセンター等の顧客接点(複数チャネル)におけるVOC収集および分析からCXや事業の課題を特定し、改善施策の企画立案・推進
■音声テキストやアンケートデータの分析、WEBアクセスデータやコンタクトセンター運営計数分析、カスタマージャーニーマップ作成による、多角的・多面的なVOC分析 ※変更の範囲:当社の業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収650~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区霞が関3-7-1霞が関東急ビル8階
特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】アウトソーシング・BPO業界(カスタマー系BPO業務)でのVOCマーケティングの実践により、クライアント及び自社の売上成長に寄与した実績、左記に類似する経験と実績をお持ちの方。
その他特記事項
【歓迎】
■SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用のご経験■マーケティング領域でのご経験■新規開拓のご経験■マネジメントのご経験■業務構築のご経験

企業情報

社名
アデコ(株)
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
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