【東京】VOCマーケティング推進/土日祝休/WEB面接可
アデコ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/04/25 更新日:2025/06/05
仕事内容
■クライアント事業のVOCマーケティングの企画・提案・実行(アウトソーシングサービスの一環)をご担当いただきます。
■取引先クライアント企業のコンタクトセンター等の顧客接点(複数チャネル)におけるVOC収集および分析からCXや事業の課題を特定し、改善施策の企画立案・推進
■音声テキストやアンケートデータの分析、WEBアクセスデータやコンタクトセンター運営計数分析、カスタマージャーニーマップ作成による、多角的・多面的なVOC分析 ※変更の範囲:当社の業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収650~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区霞が関3-7-1霞が関東急ビル8階
- 特徴
- 上場企業
- フレックス勤務
- 従業員1,000名以上
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】アウトソーシング・BPO業界(カスタマー系BPO業務)でのVOCマーケティングの実践により、クライアント及び自社の売上成長に寄与した実績、左記に類似する経験と実績をお持ちの方。
- その他特記事項
- 【歓迎】
■SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用のご経験■マーケティング領域でのご経験■新規開拓のご経験■マネジメントのご経験■業務構築のご経験
企業情報
- 社名
- アデコ(株)
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案