【302】サポートエンジニア(DNS)/プライム大規模案件/プライム市場

(株)インターネットイニシアティブ

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【302】サポートエンジニア(DNS)/プライム大規模案件/プライム市場

(株)インターネットイニシアティブ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/30 更新日:2024/11/25

仕事内容

・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害・クレームの対応指揮
※変更の範囲:将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収430~ 1200万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム
特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
■お客様とのコミュニケーション経験
その他特記事項
【歓迎】■サービスサポート業務の構築や運営経験
■2-3名以上のマネージメント経験
■プロジェクトマネジメント経験
■DNSサーバ構築やシステム運用経験
■Perl・Python・Ruby・shellなどプログラミング知識
■各種資格(ITパスポート・基本情報技術者・LPICなど)

企業情報

社名
(株)インターネットイニシアティブ
業種
通信
事業内容
インターネット等のネットワークサービスの提供・NWシステム構築及び保守・運用、
通信機器の開発・販売、SI事業。官公庁・上場企業など約15,000社がサービスを活用。
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