【東京】コンタクトセンター/スペシャリスト

(株)テラスカイ

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【東京】コンタクトセンター/スペシャリスト

(株)テラスカイ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/07 更新日:2024/11/28

仕事内容

Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する、スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。
【具体的な仕事内容】■プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当■TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業■Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 900万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区日本橋2-11-2太陽生命日本橋ビル16階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:00
応募条件
【必須】■3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験■コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験
その他特記事項
★以下のような考えをお持ちの方
■業務に直結していなくても、常に最新の技術を勉強しているなど、自己啓発に積極的であり、新しい技術を学ぶのが楽しいと思える■将来性の高い分野の専門性を高めて、長く活躍できるエンジニアになりたい■最上流工程に携わり、エンジニアとしての市場価値をあげたい■自分の開発しているシステムが「何のために、誰のために役立っているか」実感したい

企業情報

社名
(株)テラスカイ
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■クラウドインテグレーション事業:DX構想立案・導入計画策定/世界No1 CRMであるSalesforceの各種プロダクトの導入支援等■製品開発事業:自社製品・サービスの企画・開発・販売 (mitoco/DataSpider Cloud/SkyVisualEditor、他)
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