【横浜・障がい者支援の相談窓口責任者】障がい福祉サービス提供企業
(株)AMATUHI [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/05/20 更新日:2025/05/29
仕事内容
株式会社AMATUHIでは、障がいのある方々が地域で安心して生活できるよう、グループホーム運営を通じた支援を行っています。近年、入居者やご家族からの相談・通報件数が増加し、「迅速かつ適切な対応」が
求められるようになりました。今回、相談窓口の責任者として、「障がい者の権利を守り、危機に寄り添う専門職」を募集します。
【詳細】■障がい者グループホームの入居者・ご家族からの 虐待・トラブル・相談 の通報対応
■緊急時の関係機関(自治体・警察・福祉施設など)との連絡調整
■相談内容の記録管理と再発防止策の提案
■チームメンバーのサポート・業務指導(コールセンター運営のサポート業務含む)
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収600~ 800万円
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県横浜市中区桜木町一丁目1番地8日石横浜ビル10階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■社会人経験3年以上(福祉・相談業務経験者優遇)
■福祉・介護・コールセンターでの 相談対応経験 がある方
■障がい者支援への理解と 倫理観 を持って対応できる方
- その他特記事項
- ■パソコン操作(Excel/Wordなど)ができる
【歓迎】■社会福祉士・精神保健福祉士などの資格
■コールセンターやクレーム対応のリーダー経験
■虐待防止・障がい者福祉に関する知識
企業情報
- 社名
- (株)AMATUHI
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 障がい者グループホームの運営
障がい者グループホームの設計・施工・コンサルティング