【オペレーション企画・管理】プライム上場エムスリーグループ/在宅勤務可
エムスリーデジタルコミュニケーションズ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/02/07 更新日:2025/04/07
仕事内容
医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行って頂きます。
※今後事業の拡大に伴って業務範囲も拡大を予定しています。
■Webセミナーの運営管理業務:(1)会場/スタッフ/ケータリング等の各種手配(2)申込受付や動画配信システムの設定(3)講演後の視聴ログの抽出〜納品や各種データ入力(4)Webセミナー視聴者からの問い合わせ対応
■上記業務を高品質・高効率に実行する為の体制構築:(5)アウトソース・マネジメント(6)カスタマージャーニーに基づいたオペレーションフローの見直し(7)市場のニーズに基づいた新たな機能開発の定義、ディレクション
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区日本橋大伝馬町10-6フォーリッチビル8F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【いずれかの要件を満たす方必須】■イベントまたはWeb/映像制作の進行管理・ディレクションのご経験 2年以上 ■営業、CSまたは営業事務のご経験2年以上 かつ(1),(2)いずれかのご経験
- その他特記事項
- (1)顧客折衝を伴う、複数案件の進行管理 (2)何かしらのサービス提供オペレーションの改善
■コールセンターのオペレーション管理 または BPOの運営管理のご経験 2年以上
【歓迎】下記いずれかのご経験をお持ちの方
■ベンダー管理(コスト・品質)の実業務経験
■事業会社での自社サービス展開と連動したセンター運用経験
企業情報
- 社名
- エムスリーデジタルコミュニケーションズ(株)
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- インターネットを利用した医療関連領域へのデジタルコミュニケーションサービスの提供