【博多】カスタマーサポート/オープニングスタッフ/完全週休二日制/Web面接可
(株)新日本エネックス [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2024/10/23 更新日:2024/11/18
仕事内容
【概要】
当社のカスタマーサポート部門にて、太陽光発電やエコキュート等のエコ商材に関するお客様からの問い合わせを受け付ける一次受け業務をご担当いただきます。※将来的な業務内容の変更範囲:当社業務全般
【詳細】
・電話やメールを通して、お客様からの問い合わせに丁寧に対応
・お客様のニーズを正確に把握し、適切な情報提供と疑問解消を実施
・お客様からの問い合わせ内容や対応内容を記録し、データを管理
・お客様からの意見や要望を収集し、サービス向上に向けた提案を実施
・その他会社への問い合わせ対応
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収300~ 万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-22ガーデン博多駅前ビル7階
- 特徴
- 転勤なし
- 応募条件
- 【必須】コールセンターまたはカスタマーサポートのご経験をお持ちの方
- その他特記事項
- 【その他歓迎要件】
・基本的なPCスキル(Officeソフト等)をお持ちの方
・明るく丁寧なコミュニケーションができる方
・お客様のニーズを理解し、適切に対応ができる方
・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方
企業情報
- 社名
- (株)新日本エネックス
- 業種
- 半導体・電子・電気部品(商社)
- 事業内容
- ■太陽光発電・蓄電池システムの販売・工事及び保守■オール電化の販売・工事及び保守■EV関連事業■リフォーム工事(屋根工事・塗装工事・水回り工事)■カーポート付き太陽光発電システム販売施工■コンサルティング事業■住宅メンテナンス事業