【カスタマーサクセス】継続率99.5％/急成長中SaaS/リモート可

Ｔｅｂｉｋｉ(株) ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/02 更新日:2024/10/03

仕事内容

当社のカスタマーサクセスをお任せ。
顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、
能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。
【業務内容】
■サービス導入支援の実施
■顧客と伴走するプロジェクトマネジメント
■顧客管理ツールを利用した顧客データ管理
■アップセル戦略の立案と実行
■チームの仕組みとオペレーション設計

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿３－２－４ＪＲＥ西新宿テラス６Ｆ

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】以下いずれかの経験
■法人営業経験2年以上　■カスタマーサクセスの経験
【歓迎】・SaaSプロダクトの経験

その他特記事項: ※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します
※顧客とのコミュニケーションはオンラインがメインです
【TebikiのCSの魅力】
エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加することができます

企業情報

社名: Ｔｅｂｉｋｉ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理