【カスタマーサクセス】IPO準備中/業界トップクラス/大手企業含め4,000社に導入

(株)リセ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/07/31

仕事内容

■業界トップクラスの法務業務支援SaaSを展開する当社にてカスタマーサクセスとして、サービス導入後のオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担います。
【具体的な業務】
■サービス導入後のオンボーディング　■アップセル・クロスセル
■企業のサービス利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
■サービス品質向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
■継続的な利用いただくための顧客フォロー（解約率は1桁台と極めて低い水準です）

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田錦町２－２－１ＫＡＮＤＡ　ＳＱＵＡＲＥ

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:30～ 18:30

応募条件: 【いずれか必須】
■課題解決型の法人営業経験
■カスタマーサクセスの経験

その他特記事項: 《ぜひご覧ください》■リセ社員インタビュー（カスタマーサクセス）
https://note.com/lisse_law1806/m/m5696116de7c7
★契約書レビュー支援AIクラウド「LeCHECK」について
https://note.com/lisse_law1806/n/nabcaa674a6c8
★契約書管理サービス「LeFILING」について
https://note.com/lisse_law1806/n/ncf1a6fc4a92e

企業情報

社名: (株)リセ

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■企業の法務業務支援システム開発