【東京/カスタマーサクセス】建設業界出身者歓迎/リモートメイン/平均残業15H
(株)インフォマート [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/08 更新日:2024/11/25
仕事内容
自社開発BtoBプラットフォームTRADE(見積・発注・受注・納品・検収・請求業務をオンラインで一元管理できるプラットフォーム)にける契約後のオンボーディング・活用定着まで顧客とともに伴走いただきます。
■オンボーディング(契約〜稼働〜稼働後の一定期間)し、お客様が抱えている課題をシステムを使って解決へ導く提案並びにサポート(複数の企業を担当) ■運用相談のほか、担当する企業とその取引先に対しての説明会や使い方のレクチャーも企業様によっては対応し、 不安なくご利用いただけるようサポート。また、システム稼働後も、一定期間、お客様に伴奏する形で定着利用できるまでフォローを行います
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収440~ 640万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区海岸1-2-3汐留芝離宮ビルディング13階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【何れも必須】■建設業界での勤務経験(営業・施工管理など職種は不問)■社会人経験3年以上【歓迎】■法人対応経験のある方(提案営業・カスタマーサクセスの経験)■MicrosoftOffice 基本スキル(基本関数、
- その他特記事項
- VLOOKUP・ピボットテーブル等) ■情報システム・総務の経験
【充実したサポート】★OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします!■OJTがメインでロープレ等を実施しながら研修を致します。大体6ヶ月程度で独り立ちする方が多いです。■OJT期間3ヶ月間は週に2、3回程度の出社、その後1年は週に1回以上の出社をメンバーともに実施しますので コミュニケーションも取りやすい環境
企業情報
- 社名
- (株)インフォマート
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■BtoB(企業間電子商取引)プラットフォームの運営