【テクニカルサポート/CREチーム】100万社以上導入!請求書システム業界NO1
(株)インフォマート [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/29 更新日:2025/02/03
仕事内容
バックオフィスに特化したBtoBプラットフォームサービスとフード業界トップクラスのシェアを占める受発注サービスを展開。お客様とシステムとの橋渡し的な存在として、サポート業務、顧客課題の解決、サービスの
改善提案をお任せします。
【詳細】■問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応■技術的に難易度の高い問題は開発エンジニアへエスカレーションし解決へ導く■他部門からの技術的な依頼・相談に対する業務 / 運用プロセスやルールの策定■PdMに対して現場の声をフィードバックし、より良いプロダクト開発に貢献する
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収470~ 820万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区海岸1-2-3汐留芝離宮ビルディング13階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【何れも必須】■RDB、SQLの基本的な知識
■ログ調査を行い、課題解決した経験
■エンジニアとしての開発・運用経験 ※キャリアチェンジ歓迎
- その他特記事項
- 【スキルアップ】常に最新の言語や技術を会社として取り入れており、勉強会等も開かれています。(※バックオフィスシステム法改正に伴う改修が求められるため、常に開発をし続ける必要があります。)自社内でスキルを磨くことが可能!
【BtoBプラットフォーム 受発注とは?】Web上で発注・受注ができる受発注システム。紙でのやりとりが残るフード業界のDX化を推進しています!
企業情報
- 社名
- (株)インフォマート
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■BtoB(企業間電子商取引)プラットフォームの運営