【カスタマーリレーション担当】美容医療×マーケティングで急成長/...

ファンネルアド(株)

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【カスタマーリレーション担当】美容医療×マーケティングで急成長/年休120日

ファンネルアド(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/09/12 更新日:2025/09/16

仕事内容

チャットツール(LINE公式アカウント)を活用したお客様対応を中心にお任せします。当社が展開する美容クリニックへの来院・予約増加に繋げるため、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図って頂きます。
【仕事内容例】各種マニュアル・フォーマットがあるのでご安心下さい!
■LINEでのお客様への返信対応
■LINEメッセージの一斉送信対応(キャンペーン案内・来院促進など)
■予約に関する電話対応(リマインド、キャンセル、予約確認・調整)
■お客様からの質問への電話対応(施術内容、料金、アクセス等のFAQ)
■現場スタッフへの連携(予約状況や顧客対応の引き継ぎ)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 470万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区内神田2-15-4司ビルディング5〜7階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
■お客様やチームメンバーと 円滑にコミュニケーションを取れる方
その他特記事項
【歓迎】■LINE公式アカウント(Lステップ等)の運用経験がある方
■コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験がある方
■将来的にチームマネジメントや仕組みづくりに挑戦したい方
【魅力】■残業は月20時間以内、年間休日120日、ワークライフバランスを保ちやすい職場 ■業務改善の提案やフロー見直しなどにも積極的に関与できる環境 ■フラットで風通しのいいボトムアップカルチャー

企業情報

社名
ファンネルアド(株)
業種
インターネット関連
事業内容
新規ビジネスインキュベーション事業
マーケティングコンサルティング事業
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