【新宿/入居電話相談窓口担当】契約社員(転勤なし)/ベネッセグループ/実績好...

(株)ベネッセスタイルケア

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【新宿/入居電話相談窓口担当】契約社員(転勤なし)/ベネッセグループ/実績好調

(株)ベネッセスタイルケア [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/23 更新日:2024/11/25

仕事内容

■当社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、当社への総合的なお問い合せにもご対応する、当社のファーストコンタクトの電話窓口です。
【具体的な業務内容】■受電対応:入居問合せ等各種問い合わせや相談の対応や、見学希望の予定調整、資料請求などのご相談(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。) ■架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話 ■システムへの入力(電話対応後、通話内容などの必要な情報を専用システムに記録します) ■資料請求があったお客様への資料発送 ※変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収300~ 360万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-3-1新宿モノリスビル
特徴
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
応募条件
【必須】■社会人経験3年以上
■お客様との電話対応が何かしらある業務の経験、またはサービス業経験者
その他特記事項
■パソコン基本操作(2つのモニターを使用しながら電話対応します)
■同時進行で複数業務を行うことができるスキル
※業界・職種未経験の方歓迎です!
【歓迎】
■介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方

企業情報

社名
(株)ベネッセスタイルケア
業種
化粧品・医薬品(小売)
事業内容
■高齢者介護サービス事業(入居型介護サービス)
■高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
■保育・学童クラブ事業(ベネッセの保育園・学童クラブ運営)
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