【大阪/入居電話相談窓口担当】契約社員(転勤なし)/ベネッセグループ/実績好調
(株)ベネッセスタイルケア [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/09/27 更新日:2024/11/18
仕事内容
■当社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、当社への総合的なお問い合せにもご対応する、当社のファーストコンタクトの電話窓口です。
【具体的な業務内容】■受電対応:入居問合せ等各種問い合わせや相談の対応や、見学希望の予定調整、資料請求などのご相談(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。) ■架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話 ■システムへの入力(電話対応後、通話内容などの必要な情報を専用システムに記録します) ■資料請求があったお客様への資料発送 ※変更の範囲:当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収300~ 360万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都新宿区西新宿2-3-1新宿モノリスビル
- 特徴
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 応募条件
- 【必須】■社会人経験3年以上
■お客様との電話対応が何かしらある業務の経験、またはサービス業経験者
- その他特記事項
- ■パソコン基本操作(2つのモニターを使用しながら電話対応します)
■同時進行で複数業務を行うことができるスキル
※業界・職種未経験の方歓迎です!
【歓迎】
■介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方
企業情報
- 社名
- (株)ベネッセスタイルケア
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- ■高齢者介護サービス事業(入居型介護サービス)
■高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
■保育・学童クラブ事業(ベネッセの保育園・学童クラブ運営)