【東京/ヘルプデスクリーダー】インフラを支えるポジションでやりがい実感◎

(株)インフォセンス

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【東京/ヘルプデスクリーダー】インフラを支えるポジションでやりがい実感◎

(株)インフォセンス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/06/23

仕事内容

グループ会社の社内ヘルプデスク業務です。PCやIT環境に関する問い合わせ対応、障害復旧、PC修理等を担当します。ヘルプデスクのリーダーまたは将来のリーダー候補を募集します。
【業務に関する補足】※職務の変更範囲:当社の定める業務全般
社内ヘルプデスクとして、PCやIT利用環境に関するユーザーからの問い合わせや障害に対応いただきます。主な対応方法は、電話とリモート操作です。具体的な業務には、PCの修理(再セットアップ、簡単なパーツ交換など)も含まれます。社員がスムーズに業務を進められるよう、IT面からサポートする重要なお仕事です。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収599~ 675万円
勤務地
東京23区、その他東京都
福岡県福岡市博多区冷泉町2番1号
特徴
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】ヘルプデスクとしてのご経験/電話による顧客対応のご経験
【歓迎】ホスピタリティの精神を持って、単なるITサポートではない付加価値を出そうと創意工夫される方をお待ちしております。
その他特記事項
【キャリア】ご自身の希望に沿って、スペシャリスト・マネジメントのキャリアを築くことが可能◎ 目指したい姿に必要なスキルも明確に共有されているため、効率的にスキルアップが可能◎
【働き方】完全週休2日制、平均残業月15時間とワークライフバランスを整えられます。住宅補助・持ち家手当もある等福利厚生も充実◎ 育児休暇復帰後の時短勤務もお子さんが中学校就学まで可能です◎

企業情報

社名
(株)インフォセンス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■物流、基幹分野におけるコンサルティング&システムソリューション事業
■DX事業(顧客ニーズの最適化につなげるソリューション事業)
■ITインフラ事業
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