【沖縄/TACT】コンタクトセンター運営管理(SV) 新規案件立上げ・運営業務
(株)TACT [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 沖縄県
掲載開始日:2025/03/13 更新日:2025/03/31
仕事内容
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、以下の新規案件の立上げ、コンタクトセンターの運営業務をお任せいたします。
■新規案件の立ち上げ業務:他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。
(マニュアル作成、オペレーターへの研修、オペレーター採用関連業務)
■コンタクトセンター運営業務:オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントなど)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 沖縄県
東京都渋谷区神宮前1-3-10 5F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【必須】オペレーターマネジメント、業務管理などのコンタクトセンター運営・管理業務のご経験
- その他特記事項
- 【魅力】PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での様々な経験・知識を身に付けることができます。SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養うことができます。柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しながらワークライフバランスを大切にして働くことができます。
企業情報
- 社名
- (株)TACT
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■AIコンシェルジュ事業■RPAコンサルティング事業■コールセンター受託運営事業