【沖縄/TACT】コンタクトセンター運営管理(SV) 新規案件立上げ・運営業...

(株)TACT

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【沖縄/TACT】コンタクトセンター運営管理(SV) 新規案件立上げ・運営業務

(株)TACT [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 沖縄県

掲載開始日:2025/03/13 更新日:2025/03/31

仕事内容

コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、以下の新規案件の立上げ、コンタクトセンターの運営業務をお任せいたします。
■新規案件の立ち上げ業務:他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。
(マニュアル作成、オペレーターへの研修、オペレーター採用関連業務)
■コンタクトセンター運営業務:オペレーターからのエスカレーション対応、クライアント対応、センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントなど)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 700万円
勤務地
沖縄県
東京都渋谷区神宮前1-3-10 5F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【必須】オペレーターマネジメント、業務管理などのコンタクトセンター運営・管理業務のご経験
その他特記事項
【魅力】PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での様々な経験・知識を身に付けることができます。SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養うことができます。柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しながらワークライフバランスを大切にして働くことができます。

企業情報

社名
(株)TACT
業種
インターネット関連
事業内容
■AIコンシェルジュ事業■RPAコンサルティング事業■コールセンター受託運営事業
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