【BPOコーディネーター(SV)】50年超の実績/取引社数1700社超の強固...

(株)アグレックス

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【BPOコーディネーター(SV)】50年超の実績/取引社数1700社超の強固な顧客基盤

(株)アグレックス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/11 更新日:2024/10/03

仕事内容

プロジェクトリーダー(PL)として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せ致します。自社センターまたは顧客先にて、クライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメント等、
プロジェクト全体管理を担当頂きます。
<具体的には>※続きはその他労働条件の備考欄ご参照ください。
■SV/チーム管理:・業務プロセス管理、品質チェック(アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認等)・チーム管理、オペレーターフォロー(シフト調整、イレギュラー等のフォローなど)・クライアント対応(各種調整、定例報告等)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【下記いずれかのご経験必須】
■BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何らかチームマネジメント経験がある方(大規模案件or汎用事務センター経験歓迎!)
その他特記事項
■金融事務領域においてチームマネジメント経験(業務管理経験歓迎!)
■業界業種問わずチームマネジメント・業務設計経験(大規模案件経験歓迎!)
【当ポジションの魅力】SV・PLとして多種多様なプロジェクトに携われることは勿論のこと、新規案件の立上げ経験、業務構築も経験することが出来ます。

企業情報

社名
(株)アグレックス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。
■システムインテグレーション(SI)事業 ■ソフトウェアソリューション(SS)事業
■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業
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