【東京】ITサービスマネージャー/ヘルプデスクのマネジメント業務をお任せ！

(株)メディス［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/24 更新日:2025/07/24

仕事内容

医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート（約30名）のマネジメント業務です。（グループ外からの問い合わせは無し）メンバーへの技術的な支援から労務周りの管理までお任せします。
ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。
なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。※変更の範囲：当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収550～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
兵庫県神戸市須磨区弥栄台３丁目１５－１

特徴

転勤なし

勤務時間: 09:00～ 17:00

応募条件: 【いずれか必須】■ヘルプデスクのチームマネジメントご経験■医療系SEの実務経験(5年以上)且つマネジメント経験■電子カルテのサポート経験(5年以上)且つマネジメント経験■医療情報技師の有資格者且つマネジメ

その他特記事項: ント経験
【歓迎】■周囲と円滑なコミュニケーションが取れ、問題解決力のある方
■ITILファンデーションやITサービスマネージャーの資格をお持ちの方を優遇

企業情報

社名: (株)メディス

業種: 医療・福祉関連

事業内容: 総合医療福祉サービス（給食サービス・介護サービス・研修/出版サービス・システムサービス・レンタル会議室サービス・開発企画サービス）