【東京】ITサービスマネージャー/ヘルプデスクのマネジメント業務をお任せ!

(株)メディス

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【東京】ITサービスマネージャー/ヘルプデスクのマネジメント業務をお任せ!

(株)メディス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/29 更新日:2025/07/31

仕事内容

医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート(約30名)のマネジメント業務です。(グループ外からの問い合わせは無し)
ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。
なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。※変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
兵庫県神戸市須磨区弥栄台3丁目15-1
特徴
  • 転勤なし
勤務時間
09:00~ 17:00
応募条件
【必須】■ヘルプデスクやチームマネジメントの経験がある方■周囲と円滑なコミュニケーションが取れ、問題解決力のある方■ITILファンデーションやITサービスマネージャーの資格をお持ちの方を優遇
その他特記事項
《ポジションの魅力》
■病院や介護施設内のシステムサポートに携われるため、やりがいのある環境です。
■医療や介護のシステムに関する専門知識を学ぶことができます。
■安定した医療業界での経験を積むことができ、キャリアアップの道も広がります。

企業情報

社名
(株)メディス
業種
医療・福祉関連
事業内容
総合医療福祉サービス(給食サービス・介護サービス・研修/出版サービス・システムサービス・レンタル会議室サービス・開発企画サービス)
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