【カスタマーサクセス】人材開発の課題を解決するSaaS型教育プラットフォーム
ユームテクノロジージャパン(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/09/29 更新日:2024/11/11
仕事内容
当社のカスタマーサクセスとして、学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入いただく顧客企業に対して、活用サポート、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。
【具体的な業務内容】■UMU導入前のオンボーディング■UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート■契約の更新やアカウント追加契約
■顧客ニーズに合わせた活用方法の提案■オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案■その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行 業務内容の変更範囲:当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー18階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 下記いずれか2点に当てはまる方
■大手企業に対する営業経験3年■SaaS営業経験3年
■教育、研修業界経験3年
- その他特記事項
- 【UMUとは】
UMUとは、様々な学習シーンに合わせ学びを提供することのできる米国発のラーニングプラットフォームです。取引実績:製薬/金融/小売りなど(社員数1,000名以上)。2018年に日本法人が設立されたスタートアップ企業ですが、2022年3月に国内導入企業2万5000社突破しました!日本生命、パナソニック、アステラス製薬、ワコールをはじめとするエンターブライズ企業への導入実績が多くあります!!!
企業情報
- 社名
- ユームテクノロジージャパン(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売