未経験歓迎【大阪心斎橋/フロントスタッフ】中国語活かせる/インバウンド99%
エフエルエージー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 英語を使う
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/04/11 更新日:2025/04/17
仕事内容
『ホテルザフラッグ心斎橋』にて、主にインバウンドのお客様へのチェックイン業務や観光案内、予約変更の相談など、多岐にわたる業務を担当していただきます。※主に中国人観光客の対応を行っていただきます。
【詳細】■英語でのチェックイン、アウトや道案内・観光案内などのサービス■ゲストの意見を反映したサービス改善、マーケティング提案■電話やメールでの新規予約、変更■他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供
【ホテルの特徴】■1日の宿泊人数の上限を設け、深く丁寧にゲストと向き合うホテルです。■スタッフ全員英語対応可能、フランス語・中国語・ドイツ語・広東語の多言語対応をしています。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 500万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目18番30号
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- ★ホテル業界未経験歓迎!第二新卒歓迎!
【いずれも必須】■サービス業界での接客経験■中国語・日本語・英語ビジネスレベル(社内公用語は日本語なので読み書き必須です。)
- その他特記事項
- 【環境】情報共有レベルが高く、意見交換のしやすい環境です。
【魅力】■深く丁寧にゲストと向き合うため、またスタッフの負担軽減のため予約の制限を設けています。■対面・電話・メールすべての業務がほぼ英語でのやりとりのため英語力を活かして働けます。
【働き方】■希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。有給取得率も高く、働くときは本気で働き、休むときはしっかり休めます。
企業情報
- 社名
- エフエルエージー(株)
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ホテル、宿泊施設、飲食店及び温浴施設等の経営