【カスタマーサポート】お客様の心を掴む!業務企画・仕組みづくり/裁量大◎

(株)ブレインマークス

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【カスタマーサポート】お客様の心を掴む!業務企画・仕組みづくり/裁量大◎

(株)ブレインマークス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/18 更新日:2024/11/25

仕事内容

中小企業に対しコンサルティングサービスを提供している当社にて、セミナーや講座へお申込みいただいた企業様に対し、心を掴むような明るく、誠実なご対応やチームのレベル向上に向けた仕組みづくりをお任せします
【具体的な業務内容】
■セミナーにお申込みいただく際の、電話とメールでの受付対応
■セミナー開催日前、開催中のフォロー対応
■セミナー後のお客様にフォロー電話を通じた経営塾や無料相談のご案内
■メールや電話でのお問い合わせ対応全般
変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 553万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区日本橋蛎殻町1-39-5水天宮北辰ビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■何らかのお客様対応の経験がある方(接客や販売、営業、コールセンタースタッフなど、職種問わず)
■業務上での課題解決を行ったことがあり、ご自身の言葉でお話しできる方
その他特記事項
■■私たちの夢■■
― 「ビジネスで人々を幸せにする」―
私たちの夢は、ビジネスを通じて、お客様、社員、関わる人々が幸せになる会社を増やし、より良い社会になることに貢献することです。そのために、私たち自身が社員を大切にする経営、お客様に喜ばれ、取引先に感謝される経営をすることに本気で取り組みます。

企業情報

社名
(株)ブレインマークス
業種
ビジネスコンサルタント・シンクタンク
事業内容
■中小企業向け経営コンサルティング事業■保険業界向け経営セミナー、経営塾の開催■人事評価コンサルタント養成<主な取引先>損保ジャパン日本興亜、三井住友海上、全国の中小企業、全国の保険代理店、全国の社労士事務所 等
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