【金沢】コールセンターオペレーター ※住宅・リフォーム業界経験者向け

(株)エプコ

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【金沢】コールセンターオペレーター ※住宅・リフォーム業界経験者向け

(株)エプコ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 石川県

掲載開始日:2025/07/23 更新日:2025/07/24

仕事内容

安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。住宅設備の用語や仕組みの知識・理解を活かしていただけたらと考えています。
【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収296~ 万円
勤務地
石川県
東京都墨田区太平4-1-3オリナスタワー12階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】住宅・リフォーム業界での経験がある方(営業、現場監督、事務など) ★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏〜秋にかけてセンター全体で5〜7名の採用予定です。
その他特記事項
【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】
お客様からの問い合わせに対し、これまで培ってきた業界知識やコミュニケーションスキルが大いに役立ちます。住宅設備に関する知識に触れてこられた方であれば、お客様からのお問い合わせにもスムーズに対応していただけます。業務は座って行う電話応対中心のお仕事。研修制度やサポート体制も整っており、ブランクがある方も安心してスタートできます。

企業情報

社名
(株)エプコ
業種
その他専門コンサル
事業内容
設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業
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