【金沢】コールセンターオペレーター ※住宅・リフォーム業界経験者向け
(株)エプコ [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 石川県
掲載開始日:2025/07/23 更新日:2025/07/24
仕事内容
安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。住宅設備の用語や仕組みの知識・理解を活かしていただけたらと考えています。
【研修期間】入社から1ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明+ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収296~ 万円
- 勤務地
- 石川県
東京都墨田区太平4-1-3オリナスタワー12階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】住宅・リフォーム業界での経験がある方(営業、現場監督、事務など) ★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏〜秋にかけてセンター全体で5〜7名の採用予定です。
- その他特記事項
- 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】
お客様からの問い合わせに対し、これまで培ってきた業界知識やコミュニケーションスキルが大いに役立ちます。住宅設備に関する知識に触れてこられた方であれば、お客様からのお問い合わせにもスムーズに対応していただけます。業務は座って行う電話応対中心のお仕事。研修制度やサポート体制も整っており、ブランクがある方も安心してスタートできます。
企業情報
- 社名
- (株)エプコ
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- 設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業