カスタマーサービス・スペシャリスト(エネルギーBU)

TE Connectivity Japan(同)

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カスタマーサービス・スペシャリスト(エネルギーBU)

TE Connectivity Japan(同) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 英語を使う
  • 従業員1,000名以上
  • 外資系企業
  • 横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2024/06/25 更新日:2024/10/28

仕事内容

TE Connectivityのカスタマーサービスチームは、お客様、会社の販売、および/または社内の機能チームとやり取りし、さまざまなプリセールスまたはポストセールスサービス機能を処理します。注文の入力から納品
回収まで、顧客の注文をタイムリーに処理し、管理します。TEの製品またはサービスに関するあらゆる顧客からの問い合わせに対応し、ビジネス要件を満たすために顧客の苦情を調査して解決することもあります。主な重点分野は、TEの特別な顧客経験戦略を通じて、顧客との強固なビジネス関係を構築・維持することです。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 650万円
勤務地
横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県川崎市高津区久本3-5-8
特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 英語を使う
  • 従業員1,000名以上
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】1) 学士号取得者優遇、および/または3年以上のカスタマーサービス経験者2) マイクロソフトスイート(アウトルック、エクセル、ワード、パワーポイント等)に習熟していること。
その他特記事項
3) 組織内のあらゆるレベルと協働する能力4) 時間管理、細部への気配り、組織力を含むプロセス改善重視の姿勢5) 強力な対人/コミュニケーションスキルと、チームでの業務を一貫して実証できる能力6) 学習の敏捷性と結果重視の姿勢7) 高い責任感8) SAPスキル 販売流通/OTC9) ビジネス日本語および英語力(口頭/書面)10) チームプレーヤーとして、プレッシャーのかかる環境、厳しい納期の中でも仕事ができること。

企業情報

社名
TE Connectivity Japan(同)
業種
精密機器・計測機器(メーカー)
事業内容
■コネクタ/コンタクト/各種プログラミングシステム/インターフェースユニット機器/
 スイッチ/センサ/ケーブル・アセンブリ及びそれに伴うマシン等の製造・販売
■リレー/コンタクタ/トランスフォーマ等の販売 ■電気電子部品製造及び販売
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