コンタクトセンターシステム向けアカウントエンジニア(AS-11-01)
CTCテクノロジー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/07/26 更新日:2024/11/18
仕事内容
主にコンタクトセンターシステムの顧客に対し以下の業務を行う
・システム環境構築(システムインテグレーションを含む)
・設定変更、正常性確認、障害検知などの運用支援
・障害発生時の原因調査と復旧対応
・お客様/CTC社内に対するテクニカルサポートの提供
・サポート品質管理、製品ベンダーとの技術情報交流
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】IP-PBXなどコンタクトセンター製品のSI、構築、保守、運用、テクニカルサポート、障害対応経験 3年以上
【歓迎】基本設計/詳細設計の経験があれば尚可
- その他特記事項
- 【求める人物像】技術への探求心がある方、折衝・コミュニケーション能力
【入社後の流れ】プロジェクトに参画しチームの一員としてシステム構築や保守運用を行いながら、徐々に対応範囲を拡大していきます。
企業情報
- 社名
- CTCテクノロジー(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
■システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 等