【テクニカルサポート】東京/在宅勤務可/福利厚生充実
(株)ｉｍｍｅｄｉｏ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/19 更新日:2025/06/23
仕事内容
商談獲得自動化サービス「immedio」 のカスタマーサポート活動全般をお任せします。
【詳細】
■社内外からの問い合わせ対応（テクニカル含む）やimmedioと他システム連携の支援
■開発部門と連携したテスター（QA）業務
■ヘルプサイトの作成や更新
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500～ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区港南２丁目１５－１品川インターシティＡ棟 ２２階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【いずれか必須】
■BtoBカスタマーサポート経験（3年以上）
■SQL/データベース等の構築の経験（2年以上）
- その他特記事項
- 【歓迎】■SFA・MAに関する知識(Salesforce・HubSpot・Marketo 等)■外部ツールを使ったシステム連携に関する知識（Zapier・webhook 等）■データ分析、レポーティングスキル■テスター（QA）業務の経験■ヘルプサイトやFAQ構築の経験■カスタマーサポート部門の立上げ経験■カスタマーサクセスやカスタマーサポートOpsの業務経験
企業情報
- 社名
- (株)ｉｍｍｅｄｉｏ
- 業種
- インターネット関連