【カスタマーサクセス】オリジナル決済システム「Pokepay」

(株)ポケットチェンジ

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【カスタマーサクセス】オリジナル決済システム「Pokepay」

(株)ポケットチェンジ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/12/19 更新日:2024/12/26

仕事内容

オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。
具体的な業務は以下の通りです。
・機能や利用方法の説明 ・業務に合わせたサービスの利用
・活用法のサポート ・活用の促進、新規リリース機能のご説明
・販促キャンペーンなどの企画立案
・お客様からのご要望の取りまとめ、開発チームへのフィードバック など
・オンボーディング ・出張での現地サポート
変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区芝4丁目3番5号3F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【必須】・社会人経験3年以上の方
・法人営業または個人営業の経験がある方
・顧客サポートの経験がある方
その他特記事項
【歓迎条件】・カスタマーサクセスの経験がある方
・チームリーダーの経験がある方(業界、職種は問いません)
・SaaS系でのカスタマーサクセスの経験がある方
【こんな方活躍できます】◎チームワークを大切にできる方
◎積極的なコミュニケーションができる方
◎世の中を便利にする仕事をしたい方 ◎ITリテラシーのある方

企業情報

社名
(株)ポケットチェンジ
業種
インターネット関連
事業内容
IT(フィンテック(電子マネー)業界)
情報提供元:

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