◆未経験可【カスタマーサクセス】マーケティングSaaS/年休125日/服装自由
(株)ipe [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/29 更新日:2025/02/03
仕事内容
デジタルマーケティング企業である当社にて、自社SaaSプロダクトであるDeepEditor(AIライティングツール)をお客様に活用頂く為のカスタマーサクセスを担って頂きます。
営業担当からクライアント情報を引き継ぎ、サイトや記事制作の目的・目標をヒアリングし、最適なツール活用法を提案します。サポートミーティングやチャット対応を通じてオンボーディング支援やKPI達成をサポートし、生成コンテンツの編集ポイントやツール活用法をアドバイスします。また、クライアントからのバグ報告や改善要望を社内で共有し対応。その他、ツール関連の業務をお願いする可能性もあります。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 480万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区南青山2丁目24番15号青山タワービル5階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】・SEOコンテンツに携わったご経験がある方
・顧客折衝経験(アルバイト等でも可)
【歓迎】・営業、接客経験がある方・カスタマーサクセスの経験がある方
- その他特記事項
- 【魅力】日本産業を牽引する企業様が多く、業界へのインパクトやユーザーの目に触れやすくやりがいがあります。また流入数は定量的に出るため分析→改善など打ち手が多くスキルアップできる環境です。
【社風】社内メンバーは持続的自己成長のための目標意識を高く抱き、現状に満足せず、変化を恐れず常に高い目標意識を持って成長し続ける組織です。素直且つ謙虚な姿勢が成長につながっているメンバーが多いです。
企業情報
- 社名
- (株)ipe
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■デジタルマーケティング
■システム開発
■Webプロダクト開発