◆未経験可【カスタマーサクセス】マーケティングSaaS/年休125日/服装自...

(株)ipe

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◆未経験可【カスタマーサクセス】マーケティングSaaS/年休125日/服装自由

(株)ipe [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/29 更新日:2025/02/03

仕事内容

デジタルマーケティング企業である当社にて、自社SaaSプロダクトであるDeepEditor(AIライティングツール)をお客様に活用頂く為のカスタマーサクセスを担って頂きます。
営業担当からクライアント情報を引き継ぎ、サイトや記事制作の目的・目標をヒアリングし、最適なツール活用法を提案します。サポートミーティングやチャット対応を通じてオンボーディング支援やKPI達成をサポートし、生成コンテンツの編集ポイントやツール活用法をアドバイスします。また、クライアントからのバグ報告や改善要望を社内で共有し対応。その他、ツール関連の業務をお願いする可能性もあります。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 480万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区南青山2丁目24番15号青山タワービル5階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:30
応募条件
【必須】・SEOコンテンツに携わったご経験がある方 
    ・顧客折衝経験(アルバイト等でも可)
【歓迎】・営業、接客経験がある方・カスタマーサクセスの経験がある方
その他特記事項
【魅力】日本産業を牽引する企業様が多く、業界へのインパクトやユーザーの目に触れやすくやりがいがあります。また流入数は定量的に出るため分析→改善など打ち手が多くスキルアップできる環境です。
【社風】社内メンバーは持続的自己成長のための目標意識を高く抱き、現状に満足せず、変化を恐れず常に高い目標意識を持って成長し続ける組織です。素直且つ謙虚な姿勢が成長につながっているメンバーが多いです。

企業情報

社名
(株)ipe
業種
インターネット関連
事業内容
■デジタルマーケティング
■システム開発
■Webプロダクト開発
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