0008【神奈川】ヘルプデスク★医療機器メーカー/平均残業5H
コムテック(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2023/09/05 更新日:2025/02/03
仕事内容
医大手医療機器メーカー様にてエンドユーザー(病院関係者)からの医療系製品(レントゲンや内視鏡)の障害に対するコールセンター業務(ヘルプデスク)や使用方法・不具合などの問合せ対応をお任せします。
また、オペレーションの品質サポートとして オペレーターの応対記録ログやコールのモニタリングを実施し、品質管理を行う業務もございます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 420万円
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京都港区芝浦1丁目2番1号シーバンスN館10階
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■シフト勤務・夜勤対応が可能者な方※365日・24時間対応のため、週3日程度の夜勤があります。
■品質管理業務のご経験がある方
- その他特記事項
- ■一般的なビジネスマナーがある方
■基本的なPC操作スキル(OS、HW関連などのPC知識)をお持ちの方
【歓迎】■ヘルプデスク/コールセンターでのご経験がある方
企業情報
- 社名
- コムテック(株)
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- ■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、
データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、
開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。