【小田原/コールセンター・ヘルプデスク】マネジメントに挑戦しキャリアアップ

コムテック(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2025/02/06 更新日:2025/02/10

仕事内容

IT / ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスを展開している当社にて、コールセンターとヘルプデスク業務をお任せします。【業務の詳細】某SaaS企業のEC一元管理システムのコールセンター
とヘルプデスクをお任せします(システムの設定や、操作方法の説明がメインの問い合わせです)。
【キャリアパス】入社後は研修を実施し、業務を覚えていただきます。最初はメンバーとしてご活躍いただき、ゆくゆくは、リーダーとしてチームをマネジメントしていただきます。マネジメント能力はもちろん、数字管理も行いますので、数字から浮かび上がる課題を解決していただく難易度が高い業務もできます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収350～ 450万円

勤務地: 横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館１０階

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【全て必須】
■何かしらの顧客折衝経験がある方
■リーダーやマネジャーなどへキャリアアップしたい方

その他特記事項: 【魅力】マネジメント業務に挑戦したい方は非常にお勧めです。最初は業務を覚えるという意味でもメンバーからスタートではありますが、入社半年くらいでリーダーになった人もいます。
【期待している人材】マネジメントに挑戦したい意思があり、社内外含め様々な方と積極的にコミュニケーションが取れる方。

企業情報

社名: コムテック(株)

業種: その他サービス

事業内容: ■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、
　データマネジメントサービス(DMS)　※コンサルティングから始まり、
　開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。