【カスタマーサクセスリーダー候補】業界経験者歓迎! リモート可
(株)助太刀 [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/01/12 更新日:2024/11/11
仕事内容
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・
マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。
【業務内容】具体的には下記をお任せします。
・オンボーディング(導入支援)・カスタマーサポート(リアクティブ)・アダプション(活用支援)・アップセル/クロスセル
・カスタマーマーケティング などの運用
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6丁目18番住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】・法人営業のご経験・踏み込んだ提案のご経験
【歓迎】・SaaS型サービスの提案経験・カスタマーサクセスの経験
・求人広告、媒体営業経験・ISやFSでの経験
- その他特記事項
- 【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するSaaSアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。
企業情報
- 社名
- (株)助太刀
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」を開発・運営