◆カスタマーサクセスマネージャー候補/超巨大市場DXに挑み事業拡大/WEB面接可
(株)助太刀 [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/03/03
仕事内容
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げる当社にて、事業拡大に伴い顧客対応が増加している為、将来的なサクセスチームのマネージャーとしてご活躍をお願いいたします。
まずはメンバーとしてご活躍いただき実績に応じマネジメントもお任せいたします。
◆カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計◆目標設計と運用、日々のモニタリング◆NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行
サービスは急成長中の為マーケットからの期待はもちろんその需要も大きくダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6丁目18番住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【いずれか必須】■セールス経験■カスタマーサクセスの経験■セールスやコンサル、Webマーケ、コミュニティマーケなど外部コミュニケーションにおける実績
- その他特記事項
- 【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。
企業情報
- 社名
- (株)助太刀
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」を開発・運営