【カスタマーサクセス】未経験可！建設×IT/建設業界という超巨大市場のDX化！

(株)助太刀［人材紹介求人］

正社員
未経験OK
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/22 更新日:2025/07/24

仕事内容

「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げる当社にて、助太刀（マッチングアプリ、法人ユーザー）のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。
■オンボーディング(導入支援)■アダプション(活用支援)■コンサルティング■更新商談■アップセル/クロスセル(プランアップや別商材の提案)
業務を効果的に実行するため◆サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成◆サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装◆マニュアル、サポートの機能の実装◆顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画も可能です。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿６丁目１８番住友不動産新宿セントラルパークタワー14階

特徴

未経験OK
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: ★しっかりと研修体制も完備しているので未経験でも活躍できます！★
【必須】◆社会人としての常識・マナーをお持ちの方　
◆誠実な方　◆目標達成意欲のある方

その他特記事項: 【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。

企業情報

社名: (株)助太刀

業種: インターネット関連

事業内容: 職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」を開発・運営