【運用オペレーター】請求代行サービス『請求まるなげロボ』/グロース市場上場

(株)ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/02 更新日:2025/07/31

仕事内容

自社プロダクトである、請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用を担当していただきます。利用企業様の請求代行としてサポートしつつ、督促回収率の向上に取り組んでいただきたいと考えております。
■電話・メール対応: 利用企業様、およびそのお客様(取引先)からの請求に関するお問い合わせ対応
■運用オペレーション業務: 請求管理ロボを用いた運用作業、請求書発行業務
■催促・債権回収業務: 未入金のお客様への架電による催促、債権回収業務とその進捗管理
■数字管理・分析: 各種数値を管理・分析し、改善点を特定
■業務フローの改善提案・実行: チームのミス防止や生産性向上を目指す

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収320～ 420万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区神宮前６－１９－２０　第１５荒井ビル４階

特徴

上場企業
転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】以下全てのご経験をお持ちの方
■法人向け顧客対応経験1年以上
■Google系(スプレッドシートなど)ツールの使用経験

その他特記事項: ■メール、電話での顧客対応経験
■顧客視点を持ち、丁寧で親身な対応ができる方
■問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方
■社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方
■新しい知識や技術を積極的に学び、吸収する意欲のある方

企業情報

社名: (株)ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: サブスク事業を支える決済サービスを展開
■自動継続課金システム「サブスクペイ」■請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」■企業間請求代行サービス「請求まるなげロボ」