【ITエンジニア×顧客支援】「請求管理ロボ」CRE募集!事業を育てる技術者へ
(株)ROBOT PAYMENT [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/27 更新日:2025/07/03
仕事内容
「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。【詳細】■技術的な顧客課題の解決:テクニカルな問い合わせ
(コードレベルの調査が必要なエラー,原因不明の不具合等)に対し迅速かつ正確な調査・回答/問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当■アプリケーション監視:サービスのバグや異常がないかを常時監視し安定稼働の維持■顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築(開発含む):ユーザーの声や利用データを元に業務改善のための企画・実装(ツール導入含む)/ユーザーのためのナレッジ・マネジメント(FAQ,ドキュメント等)推進
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■RDB(リレーショナルデータベース)の利用経験1年以上■開発業務経験 または 運用保守経験1年以上 ※何らかのプログラミング言語での開発、もしくは運用保守に関わる業務経験があり、
- その他特記事項
- コード調査業務のキャッチアップがスムーズにできる方
【歓迎】■ITツールを活用した運用改善業務経験■Salesforceの知見(アプリ構築経験など)■LAMP環境でのWebアプリケーション開発経験■AWSを利用した開発・運用に関わる業務経験■Gitを利用したチームでの開発経験■Web標準規格・仕様に関する知識■CodeIgniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験■自社サービスの開発・運用・保守経験 他、備考欄記載
企業情報
- 社名
- (株)ROBOT PAYMENT
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- サブスク事業を支える決済サービスを展開
■自動継続課金システム「サブスクペイ」■請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」■企業間請求代行サービス「請求まるなげロボ」