【佐久/インサイドセールス】一番『ありがとう』と言われる会社

(株)みつわ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

長野県

掲載開始日:2024/06/11 更新日:2024/11/05

仕事内容

弊社のコールセンター/インバウンド等を扱っているCRM本部にてスタッフへ指導やシフト管理を行うなど、管理業務を主に担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。
≪具体的な業務内容≫
■お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導/シフト管理等のSV業務■遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURAを使用した営業活動かつ他スタッフへの指導・管理等■生け花等当社における売上や販管費等の簡単な経理入力業務（スプレッドシート入力）※変更の範囲：当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 550万円

勤務地: 長野県
長野県南佐久郡小海町大字千代里３２２２番地

特徴

転勤なし

応募条件: 【必須】■PC操作（エクセル、ワード等）■営業経験（オンライン問わず）もしくは来店型接客経験やコールセンター経験、店長経験

その他特記事項: ■事前相談ではお亡くなりになったというご連絡もあります。特にお亡くなりになったという場合は、お客様が混乱していることもあり、丁寧にしっかりとお話を聞くことが重要です。その内容をスタッフにきちんと連携することが、ご葬儀に関する質を高めるためにとても重要な仕事です。■家族葬を検討していただけるご家庭が増えており、数年間で売り上げも約2倍となっております。https://recruit.mitsuwa-sougi.co.jp/data

企業情報

社名: (株)みつわ

業種: その他業種

事業内容: みつわは自社ホールを運営し、葬儀・法要の付帯事業として、霊柩部門、納棺師部門、生花部も運営。現在会社顧客はエリア人口カバー率２０％突破。創業より１６期連続増収益。