モバイルソリューション営業/エンタープライズ企業へのカスタマーサクセス
NTTコミュニケーションズ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/15 更新日:2024/12/02
仕事内容
モバイル回線導入顧客に対するカスタマーサクセス業務、並びに顧客の事業成功とLTV(Life Time Value)最大化をお任せします。
・顧客担当者・幹部との関係構築、回線契約の維持・拡大、及び契約更新提案
・モバイル+ソリューションのDX提案による顧客生涯価値(LTV:Life Time Value)の最大化推進
・NTTグループ/NTTドコモグループのアセットと顧客アセットを組み合わせた新ビジネスの創出
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区大手町2-3-1
- 特徴
- フレックス勤務
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】・モバイル回線における法人営業経験(3年以上)・PCスキル:Microsoft365(Outlook、Teams、Excel、PowerPoint等)を使い日常業務をこなせること・ビジネスパーソンとしての文書作成能力や顧客対応能力
- その他特記事項
- 【魅力】カスタマーサクセスを実現するためには、顧客第一主義の概念を持ち、受け身ではなく能動的にお客さまに関与していくマインドが最も重要です。お客さまに寄り添い、企業の状況や課題に応じた提案をすることで”契約更新・拡大”あるいはアップセル、クロスセルで新たな利益を生むといった、目に見える成果を感じることができます。■出社とリモートワーク、ハイブリッドでの働き方が可能です(出社は週1,2日程度)
企業情報
- 社名
- NTTコミュニケーションズ(株)
- 業種
- その他IT・通信系
- 事業内容
- 電気通信事業等