【大阪】問い合わせデスク/ヘルプデスクから事務職◆充実の福利厚生/年休124日

コムテック(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/08/27 更新日:2024/11/11

仕事内容

カード決済サービスを提供している企業様に常駐し、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をご担当いただきます。
【具体的には】■電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応■顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応■顧客のサービス利用結果帳票処理対応■エラー解消に向けた調査対応※マニュアル・手順書あり
大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。※変更の範囲：当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収350～ 406万円

勤務地: 大阪市、その他大阪府
東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館１０階

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:15

応募条件: 【必須】ヘルプデスクのご経験がある方

その他特記事項: 【キャリアステップ】
約半年間のOJT研修を経て、初期段階はOPとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。

企業情報

社名: コムテック(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、
　データマネジメントサービス(DMS)　※コンサルティングから始まり、
　開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。