【カスタマーサポート】【未経験歓迎】◎残業少なめ/年休120日以上
(株)TRUST [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/03/14 更新日:2025/07/10
仕事内容
自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。
「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや システムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50〜60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安に寄り添いながら 解決に導くことが大切です! また営業スタッフのサポートや顧客管理、備品管理などの社内業務にも 携わるなど、マルチに活躍できる環境です◎ (業務内容の変更の範囲)当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収324~ 400万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿3丁目9-23西新宿大和ビル3F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 11:00~ 20:00
- 応募条件
- 【歓迎】■カスタマーサポートや営業、接客経験など、 人と関わる業務での経験をお持ちの方
- その他特記事項
- 【求める人物像】■周りとのコミュニケーションを大切にできる方■相手に寄り添いながら柔軟に対応できる方■意欲的に業務に取り組むことができる方■人をサポートする仕事でやりがいを感じる方
企業情報
- 社名
- (株)TRUST
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 業務支援アプリケーションの開発・販売業務