【エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス】支出管理クラウド×...

(株)TOKIUM

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【エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス】支出管理クラウド×SaaS

(株)TOKIUM [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/05/22 更新日:2024/11/07

仕事内容

お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様(従業員規模数千人以上)を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■TOKIUMシリーズの導入プロジェクト(人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など)を支援し、導入企業が抱えている課題の解決へと導く ■大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■契約更新時の対応 ■中長期な視点での他サービスの利用に向けての計画及び実行

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】
■3年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務経験 ■プロジェクトマネジメント経験、PMO経験
その他特記事項
【本ポジションの魅力】■行動バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げており、社内全体にカスタマーサクセス精神が浸透しているため、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができます。 ■お客様の課題解決の場に立ち会え、嬉しいお言葉を直接いただけます。 ■お客様からのフィードバックをエンジニアに伝える役割を担うため、機能改善に関わることができます。

企業情報

社名
(株)TOKIUM
業種
インターネット関連
事業内容
■クラウド経費精算システム「TOKIUM経費精算」の運営
■クラウド支払請求書管理システム「TOKIUMインボイス」の運営
「時間革命で体感寿命を延ばす」をミッションに、法人支出管理のDXを支援します!
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