【エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス】支出管理クラウド×SaaS
(株)TOKIUM [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/05/22 更新日:2024/11/25
仕事内容
お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様(従業員規模数千人以上)を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■TOKIUMシリーズの導入プロジェクト(人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など)を支援し、導入企業が抱えている課題の解決へと導く ■大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■契約更新時の対応 ■中長期な視点での他サービスの利用に向けての計画及び実行
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■3年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務経験 ■プロジェクトマネジメント経験、PMO経験
- その他特記事項
- 【本ポジションの魅力】■行動バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げており、社内全体にカスタマーサクセス精神が浸透しているため、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができます。 ■お客様の課題解決の場に立ち会え、嬉しいお言葉を直接いただけます。 ■お客様からのフィードバックをエンジニアに伝える役割を担うため、機能改善に関わることができます。
企業情報
- 社名
- (株)TOKIUM
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■クラウド経費精算システム「TOKIUM経費精算」の運営
■クラウド支払請求書管理システム「TOKIUMインボイス」の運営
「時間革命で体感寿命を延ばす」をミッションに、法人支出管理のDXを支援します!