【カスタマーサクセス(運用支援担当)】支出管理SaaS/経理業務×...

(株)TOKIUM

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【カスタマーサクセス(運用支援担当)】支出管理SaaS/経理業務×AIエージェント

(株)TOKIUM [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/07/14

仕事内容

当社のサービス契約をいただいているお客様の中で、利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化(Churn阻止)を目指します。
【業務内容】・ 既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム
・ 顧客の契約更新の対応、満了6〜3ヶ月前に更新の案内、利用状況の案内、次回の更新の説明・ アップセルのご提案
・ 契約中の提案内容の相談・確認・ 社内外交渉(プラン交渉)
・ 既存顧客のフォローアップ、利活用促進のチーム
・ 能動的な顧客へのフォローアップ

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 650万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】・ 顧客折衝経験が1年以上(新規顧客・既存顧客問わず) ★長年培ってきたバックオフィス業務の深い知見と最先端のAI技術を融合させ、経理の“作業”を丸ごと手放し「時を生む」サービスを展開します!
その他特記事項
≪経理AIエージェント「TOKIUM」について≫
経理AIエージェント「TOKIUM」は、AIとプロスタッフ、クラウドシステムが高度に連携され、まるで一人の担当者のように自律的に判断・業務を遂行し、企業の経理業務を自動で完了させるサービスです。本サービスを通じて、あらゆるビジネスパーソンを出張手配や事前申請、突合などの定型的な経理作業から解放します。

企業情報

社名
(株)TOKIUM
業種
インターネット関連
事業内容
■支出管理プラットフォームTOKIUMの運営
「未来へつながる時を生む」を志に、法人支出管理のDX・業務効率化を支援します!
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