【東京/ヘルプデスク】自社開発ソフトのコールセンター業務/年休127日でWLBも◎
(株)システムズナカシマ [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/19 更新日:2025/07/17
仕事内容
◇自社開発ソフト(建築・設備設計CAD/顧客管理システム/Web・クラウドサービス等)部門のヘルプデスク(コールセンター)業務をお任せします。ワークライフバランスの叶うポジションです。
◇電話/リモートメンテナンスによるユーザ様サポート対応(1日20〜30件程度)◇自社開発の顧客管理システムへの電話対応履歴入力◇電話によるユーザー様へのアフターフォロー 等
自社開発システムに関する知識は入社後にOJT教育でインプットいただくため、入社時点で専門的な知識が問われることはありません。お客様とのコミュニケーション経験があれば問題ございません。
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収324~ 375万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
岡山県岡山市北区中島田町2丁目3-19
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:45
- 応募条件
- 【いずれかに該当する方は歓迎です】
◇情報通信業もしくは、CADシステムに関する知識のある方◇コールセンター業務経験のある方◇顧客とのコミュニケーションが得意な方
- その他特記事項
- 【当ポジションの魅力】
◇基本的にはアウトバウンドコールの対応となるため、繁閑の差が少なく、落ち着いて業務に対応していただくことができます。また、営業や他部署と連携の多い部署なので、効率よく仕事を進めていくことができます(月の平均残業時間:5時間程度)。社内の人間関係も良好で働きやすい環境です。
企業情報
- 社名
- (株)システムズナカシマ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■電気・水道設備用CADシステムの開発/販売 ■建築設備業向け顧客管理システムの開発/販売 ■営業情報管理システムの開発/販売 ■各業種向け受託システムの開発/販売 ■スマートフォン向け各種ソフトの開発/販売