【サービスエンジニア/カスタマーサポート】未経験可◎外資系電動工具メーカー
ミルウォーキーツール・ジャパン(同) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/02/04 更新日:2025/02/17
仕事内容
アフターフォローサービスを充実させるためにサービスエンジニア＆カスタマーサポート担当を募集します。高品質で多彩な製品群を扱うため、サービスエンジニアとして幅広く経験を積むことができます。
■修理受付、対応および顧客サポート ■修理対応期間を厳守しつつクオリティの高いサービス提供
■修理対応と顧客サポートに関するレポート作成 ■スペアパーツの在庫管理
■自社製品群の修理とメンテナンス方法について、社員、取り扱い顧客、エンドユーザーに対し案内
■発売前の製品の修理とメンテナンス方法について社員へのトレーニング
■品質関連のフィードバックを品質チームへ報告し、改善を図る
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500～ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都板橋区中丸町１３番１号ゲオタワー池袋２階
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■DIYや機械いじりなど、細かい作業が得意な方
■エンドユーザー対応経験
■基本的なMicrosoft？Office（PowerPoint、Excel、Word）の操作
- その他特記事項
- 【歓迎】■サービスエンジニア経験
＜求める人物像＞
・変化の多い環境に適応できる
・コミュニケーション能力、問題解決能力、関係構築力に優れている
・時間管理能力を有している
・モチベーションが高く自発的に行動でき、単独およびチーム単位で活躍できる
企業情報
- 社名
- ミルウォーキーツール・ジャパン(同)
- 業種
- 総合電機(メーカー)
- 事業内容
- ■コードレス電動工具の製造、販売