★英語力を活かせます【東京/SV・運営管理】プライム市場/裁量◎

イー・ガーディアン(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
英語を使う
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/08 更新日:2025/07/10

仕事内容

■ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。
【具体的には】■業務構築（入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です） ■業務プロセスの改善や業務構築、マニュアルの作成■チームマネジメント（シフト作成、勤怠）■稼働管理、オペレーターの手上げ対応、オペレーターの研修実施■収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします。）■クライアント対応（各種報告やエスカレーションなど）

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 650万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門１－２－８虎ノ門琴平タワー８Ｆ

特徴

上場企業
英語を使う
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方※英語の実務経験は不問。ex)アルバイト等で英語を利用されたご経験の方も歓迎します。

その他特記事項: ■以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方　
■IT業界のカスタマーサポート、カスタマーサクセス　■BPO業界

企業情報

社名: イー・ガーディアン(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート
■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査
■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣