【名古屋/コールセンターSV(地域職)】未経験歓迎!WEB面接可/残業月20...

トランスコスモス(株)

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【名古屋/コールセンターSV(地域職)】未経験歓迎!WEB面接可/残業月20h◎

トランスコスモス(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 名古屋市、その他愛知県

掲載開始日:2022/12/20 更新日:2024/11/07

仕事内容

■コールセンターのSVとして管理運営業務全般をお任せします。
直接お電話を取るオペレーターではなく、オペレーターをマネジメントするポジションでの募集となります。
【業務詳細】
■業績レポートの作成および報告 ■マネジメント業務(メンバーの勤怠、シフト管理、採用、研修/平均20名程度)■品質管理業務(マニュアル、スクリプト作成)等
【案件】かかってきたお電話に対応するインバウンド案件がほとんどで、コロナ影響により官公庁系の案件も急増しております。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 480万円
勤務地
名古屋市、その他愛知県
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
特徴
  • 未経験OK
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:50
応募条件
《職種未経験歓迎!研修制度が豊富なので未経験でも安心◎》
【必須】■シフト勤務が可能な方 ■法人対応もしくは■店舗責任者のご経験
その他特記事項
【活躍社員の前職例】ホームセンターのリーダー、ブライダル業の接客、アパレル販売員、携帯ショップの店長等。【教育体制】まずはイニシャル研修で就業規定やサービスについて学び、未経験の方が安心して就業できるよう配属先の業務研修を実施。その他、eラーニング研修やスキルアップのための勉強会など、様々な研修を実施しております!

企業情報

社名
トランスコスモス(株)
業種
インターネット関連
事業内容
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
情報提供元:

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