募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収700～ 1000万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階）

特徴

• 上場企業
• 転勤なし
• 従業員1,000名以上
• 年間休日120日以上

勤務時間

10:00～ 19:00

応募条件

【必須】■CSオペレーションに関連する知識と実務経験■リスクマネジメントやクレーム対応の実務経験■プロジェクトを通じた業務の効率化と問題解決の経験■5名以上のチームマネジメント経験

その他特記事項

【魅力】「成長と経験のチャンス」■幅広いケースに対応することで、問題解決能力や顧客対応スキルを磨けます。■複雑な障害やインシデント対応を通じて、貴重な経験を積むことができます。「協力的で影響力䛾ある環境」■クロスファンクショナルなチームと連携し、協力的でポジティブな職場で働けます。■顧客満足度の向上に貢献し、会社全体の信頼性向上に寄与します。

企業情報

社名

(株)メルカリ

業種

インターネット関連

事業内容

■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用
■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス「メルペイ」の企画・開発・運用