募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収650～ 900万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階）

特徴

• 上場企業
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 従業員1,000名以上
• 年間休日120日以上

応募条件

【必須】■CS部門における顧客からのメール/チャットなどの問い合わせ対応の実務経験3年以上■リスクマネジメント（重要なクレーム、エスカレーション対応を含む）

その他特記事項

■課題形成から解決策を自身で推進した経験(自社/BPO不問)■論理的に思考しデータドリブンで分析、業務改善を行った経験■利害関係者問わず円滑なコミュニケーションを実行できる方　
【歓迎】■Eコマース（マーケットプレイス、モール、越境ECなど）における業務経験■オペレーション部門における不正対策を推進した経験（個人/法人不問）■英語スキルなど

企業情報

社名

(株)メルカリ

業種

インターネット関連

事業内容

■フリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用
■信用を創造して、なめらかな社会を創る決済サービス「メルペイ」の企画・開発・運用