【カスタマーサービス】プライベートも充実/地域密着×安定企業
ＹＯＵテレビ(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/03/26 更新日:2025/04/03
仕事内容
木材/住宅事業にて実績を誇るナイスグループの一員である当社にて、カスタマーサービス業務をお任せします。サービスについては、広告やチラシにてお客様に広めていくため、その後のクロージングを担って頂きます
【具体的には】■既存のお客様に対してアウトバウンド架電を行い、案件を成約までまとめる■解約抑止も含めたフォローアップ業務■新規のお客様対応◎新規でご契約いただいたお客様のニーズをキャッチし、きめ細かなアフターサービスを提供することで、契約を続けていくこともこのカスタマーサービスの主な仕事です。電話やITツールを用いてお客様に説明していきます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400～ 550万円
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央１－２６－１
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】コールセンター勤務をはじめとしたtoC向け接客経験をお持ちの方
- その他特記事項
- 【採用背景】既存の顧客に対して、きめ細かいコミュニケーションを取り顧客満足度を上げることで、サービスの継続利用を推進させたいため。★将来的にはカスタマーサクセスやマーケティングをお任せする予定です。
企業情報
- 社名
- ＹＯＵテレビ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■有線テレビ放送事業、有線ラジオ放送事業、電気通信事業
■放送番組の録音、録画物の制作/販売、出版物の発行及び販売 など他